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公交车到站不停车怎么办

吴亮律师2025-08-24宁波海曙交通事故律师

公交车到站不停车属违规行为,可投诉并索赔。分析:根据公共交通管理规定,公交车应在规定站点停车上下乘客。若公交车到站不停车,违反了乘客的合法权益,乘客有权向公交公司或相关部门投诉,并要求赔偿因此造成的损失。若此类行为频繁发生,可能构成对公共交通秩序的严重扰乱。提醒:若公交车多次到站不停车,严重影响出行,建议及时向公交公司或交通管理部门反映,寻求专业解决。
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具体操作:1. 投诉:收集证据,如拍照、录像等,记录公交车到站不停车的时间、地点和车牌号,向公交公司客服或交通管理部门投诉,要求处理并给予答复。2. 调解:若投诉无果,可向消费者权益保护组织或公交行业协会等机构申请调解,提供详细情况说明和相关证据,与公交公司进行协商,达成和解协议。3. 诉讼:若调解仍无法解决问题,可向人民法院提起诉讼,提交起诉状和相关证据,要求公交公司承担相应法律责任,法院将依法进行审理和判决。在整个过程中,务必保持冷静,理性维权。
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处理方式:从法律角度看,处理公交车到站不停车的问题,常见方式有投诉、调解和诉讼。投诉是向公交公司或交通管理部门反映问题,寻求其内部解决;调解是通过第三方机构进行协商,达成和解;诉讼则是通过法律途径,向法院提起诉讼,维护自身权益。选择建议:建议先尝试投诉,若问题未得到解决,再考虑调解或诉讼。投诉成本较低,效率较高;调解能避免法律纠纷,保持双方关系;诉讼则适用于问题严重,需法律裁决的情况。

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